手把手教你如何通过美聚娱乐平台预约观影?

美聚娱乐平台为广大点播影院业主和顾客之间建立起了一个更紧密的纽带,顾客通过美聚娱乐小程序就能够自助预约观影,商家也可以通过POS收银系统更加方便的管理顾客的预约。

那么如何通过美聚娱乐小程序进行预约并消费呢?

一、预约

  1. 打开微信,在“发现” – “小程序”中搜索“美聚娱乐”
  2. 打开美聚娱乐,会展示附近的点播影院。(目前仅长沙市用户可看到周围的点播影院,其他城市的影院陆续申请加入中… 如果您希望加入美聚娱乐平台,请在下方给我们留言。)
  3. 选择一家影院进行预约。
  4. 选择一个“空闲中”的影厅。
  5. 也可以选择一部电影进行预约,进入想看的电影详情页,点击“我想看这部电影”,选定后会跳回影院首页,再选择一个空闲的影厅即可。
  6. 填写必要的信息,点击“预定”进入预约确定页面。
  7. 点击“确定”提交预约。
  8. 商家在POS端收到预约提醒。
  9. 商家在POS收银页面,点击 “预约管理”可查看所有影厅预约情况
  10. 点击虚线圈的预约订单进行确认。
  11. 确认成功。确认后可以进行“取消”“重新下单”或者“开单”三种操作。
  12. 商家确认后,顾客手机会收到微信消息提醒。
  13. 进入微信详情查看服务通知。

 

这样就完成了一次预约。快到预约的时间点前,商家可通过电话与顾客再次确认是否即将到店消费,如果顾客因临时有事不来了,可以在预约详情中点击“取消”来释放该房间。如果顾客准时到店,可以直接点击“开单”进行下单。

二、开单

  1. 在时间轴上鼠标移至预约时间段上,在弹出层上点击“开单”。
  2. 在弹出的“订单”页面确认订单信息,点击“支付”进入支付流程,支付完成即完成开单。也可以根据自己的经营方式选择“挂单”或者交“押金”的方式开单。
  3. 开单后,影厅状态更改为“待客中”,请尽快带领顾客进入影厅。
  4. 等待时间结束后影厅开始进入计时状态,也可以手动开始订单。
  5. 顾客在美聚娱乐小程序下方可以看到提示“您有正在进行的订单”。
  6. 点击提示,进入详情页面,有三个图标“订单信息”,“酒水零食”,“服务生”。

    a. 点击“订单信息”查看当前订单的详细情况。
    b. 点击“酒水零食”可直接选购卖品,前台收银会收到通知及语音提示,并将卖品送至该影厅。
    c. 点击“服务生”可以发送呼叫服务生的指令,前台收银会收到通知及语音提示。

 

以上就是通过“美聚娱乐”进行预约并消费的整个流程,如果您还有不太明白的地方,欢迎在下方给我们留言。

想加入美聚娱乐平台的业主,可以通过微信 xuxiang900 与我取得联系。

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